Download Plan de Afacere La Un Club de Noapte - Atmosphere1. PDF

TitlePlan de Afacere La Un Club de Noapte - Atmosphere1.
File Size283.3 KB
Total Pages23
Table of Contents
                            Art. 10 Participarea asociatilor la beneficii si pierderi
                        
Document Text Contents
Page 12

Strategia de marketing este esentiala pntru clubul nostru. De aceea punctele cheie
sunt:
• Insistarea asupra calitatii exceptionale a serviciilor
• Informare asupra caracteristicilor unice ale clubului
• Concentrarea asupra clientilor noastri tinta

Urmarim practicarea unor preturi mici si trebuie sa ne pregatim corespunzator pentru
servicii de inalta calitate. Salariile platite si training-ul angajatilor trebuie sa asigure calitate
superioara si serviciile trebuie sa fie in echilibru cu taxele pe care le platim.

Pretul trebuie sa fie calculat functie de ce servim. Toate reperele din menu vor avea
preturi moderate. Dar prin numarul mare de clienti pe care urmarim sa il atragem vom avea
incasari mari.

Astazi, cluburile de noapte reprezinta locul ideal de distractie pentru persoanele tinere.
Sursele primare de profit intr-un astfel de local sunt traficul mare, cuplat cu o cheltuiala
direct proportionala. In plus se pot obtine profituri substantiale din adaosurile comerciale
ridicate practicate la bauturile racoritoare dar mai ales la cele alcoolice. Insa clubul nostru
de noapte nu va practica adaosuri comerciale mari, urmand sa castige din fluxul mare de
clienti pe care ii va dobandi.

Datorita faptului ca acest club este pe doua nivele , va functiona in regim de cafenea
zilnic, intre orele 10:00 – 21:00 cat si sub forma de club, intre orele 22:00 – 5:00 de
miercuri pana duminica. Prin dubla modalitate de functionare dorim sa atragem cat mai
multi clienti. Vizam in primul rand clientii care isi petrec noptile in club, dar in acelasi timp
dorim sa atragem si clientii care pot veni ziua sa se relaxeze in cafenea.

O alta strategie a noastra este concentrarea asupra distractiei. Tacticile sunt
distractii interactive si vizionarea unor evenimente unice. Programele noastre specifice sunt
concursuri frecvente cu premii, jocuri, muzica si karaoke (in fiecare seara de Miercuri)
toate gazduite de un DJ local. Dorim de asemenea, sa organizam seri cu diferite teme cum
ar fi ‘Seara de bal mascat’ unde toti clientii vor veni mascati, ‘Seara studentilor’ cand orice
student va avea intrare gratis in club si o bautura din partea casei si vom organiza
spectacole si concerte ale trupelor autohtone.

Pentru a insista asupra serviciilor de calitate exceptionala , tacticile noastre
principale sunt training evaluarea personalului. Programele noastre specifice de training
urmaresc sa il pregateasca pe angajat foarte bine, sa il determine sa fie cel mai bun si sa il
invete sa serveasca bine orice client si sa invete sa rezolve problemele fara a astepta sa
consulte seful de sala sau directorul (se creaza astfel o situatie de castig atat pentru client
cat si pentru club). Programele de evaluare ale personalului includ : “angajatul lunii” ,
recompense excelente pentru angajatii devotati, bonusuri si prime lunare, etc. Strategia
noastra promisa , de implinire a unor servicii calitative poate fi lucrul cel mai important.

Asadar ne propunem :

• Sa insistam pe serviciile exceptionale - trebuie sa dovedim clientilor ca serviciile
execptionale sunt inca valabile si ar trebui sa se astepte la o experienta deosebita.
Trebuie sa ne diferentiem de serviciile mediocre din alte localuri.

Similer Documents